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Download e-book for kindle: Design for Six Sigma und der Einfluss von CRM auf die by Martin Nietz

16 February 2018 adminMarketing Sales

By Martin Nietz

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - advertising, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, word: 1,4, Hochschule Merseburg, Veranstaltung: Prozessorganisaion / advertising, 37 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, summary: Der Teil A gibt einen Überblick über die Methodik des layout for 6 Sigma. Beginnend mit einer Definition und den statistischen Grundlagen der Methodik geht es anschließend darum, wieso die Notwendigkeit besteht, das aus Six Sigma das layout for 6 Sigma wird. Abgeschlossen wird dieser Abschnitt mit der Erörterung der Vorgehensweise nach dem DMADV - Zyklus des DFSS und einer kurzen Zusammenfassung der Thematik.

Der Teil B behandelt das Thema shopper dating administration (CRM). Hier werden die drei unterschiedlichen Perspektiven des CRM und ihre jeweils wichtigsten Ausprägungen erörtert, bevor die Implementierung von CRM und mögliche Fehlerquellen thematisiert werden. Eine kurze Zusammenfassung beendet diesen Abschnitt.

Der dritte und letzte Teil C beschäftigt sich mit der Kombination der in Abschnitt A und B erörterten Themenkomplexe. Hier ging es mir darum herauszuarbeiten, inwieweit das CRM den Entwicklungsprozess nach DFSS durch seine vielfältig anwendbaren Werkzeuge und Herangehensweisen beeinflusst. Der Komplex Kundenorientierung eint hier offensichtlich beide Komplexe und wird einführend beschrieben. Danach folgt die Erörterung des Einflusses des facts - Mining als point des analytischen CRM auf den Entwicklungsprozess in der outline - section. Anschließend widme ich mich dem Einfluss der ABC - Kundenanalyse auf das caliber functionality Deployment, welches ein wichtiger Baustein von DFSS ist. Bevor ich diese Arbeit mit einer ausführlichen Zusammenfassung abschließe, beleuchte ich noch die Zusammenhänge zwischen dem on-line Analytical Processing (OLAP) und dessen Auswirkungen auf die Bestimmung des „besten“ Designkonzeptes in der examine - part der Vorgehensweise nach DFSS.

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Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - advertising, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Fachhochschule Erfurt, Veranstaltung: „Strategisches Marketingmanagement“, Sprache: Deutsch, summary: Neue Produktideen und leading edge Angebote fördern das Unternehmenswachstum.

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by Anthony
4.2

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